Autor Julia Becker
Auf den ersten Blick scheint die Markenidentität in Farben und Logo aufzugehen. Doch die Realität ist komplexer: Authentische Marken entstehen durch das Zusammenspiel von Design, Kommunikation und Zielgruppenverständnis. Nur so können Unternehmen Konsistenz über alle digitalen Kanäle wahren und echte Bindung erzeugen. Digitalisierung, neue soziale Plattformen und sich ständig wandelnde Nutzungsgewohnheiten fordern mehr als ein schickes Logo. Die Identität wird Teil jeder Interaktion, sei es im Shop oder auf Social Media. Unternehmen, die diesen Wandel aktiv gestalten, verschaffen sich in gesättigten Märkten nachhaltige Vorteile.
Ein Logo ist oft der sichtbare Teil einer strategischen Markenführung, aber nicht der wichtigste. Im Mittelpunkt steht die Frage, wofür ein Unternehmen steht und welchen Mehrwert es seinen Zielgruppen bietet. Der Markenkern sollte klar definiert und zu allen Berührungspunkten transportiert sein.
Identität ist kein Konzept für die Vorstandsebene, sondern lebt durch das Engagement aller Mitarbeiter. Vom Kundenservice bis zu Social Media prägen sie, wie die Marke wahrgenommen wird. Deshalb sollten Unternehmen gezielt interne Beteiligung und Identifikation fördern.